镇远微信公众号开通客服服务

  据介绍,镇远县微信公众号客服以人工为主,主要提供车驾管业务、交通违法处理、反诈骗、户政业务、出入境业务、法律法规的咨询和案件线索受理,群众只要通过手机微信关注公众号“镇远县”,就可以在对话页面里输入想要咨询的事情,客服人员会在一定时间内给予回复。群众可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)获得镇远的人工服务,但鉴于客服功能刚刚开通,很多工作还在摸索当中,镇远诚请广大群众最好是在工作日的上午8:30分至12:00分,下午14:00分至17:00分期间咨询,以便获得更好服务。

  花小钱,办大事!真正办成自己的节日,传统民风、民俗得到充分的展示,得到广大游客、群众的肯定,起码带来旅游综合收入两、三个亿,好!可惜有几个乡镇没有组队参加,要不群众参与度更加高涨

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  据了解,参与客服服务的都是一线,且大多数是科所队长。他们虽然专业知识丰富,但不能24小时待在电脑前,需要微信公众号管理人员根据群众提供的信息,再通知相应的客服人员回应。所以群众在进行咨询的时候,镇远的回复可能不是那么及时,镇远诚请群众见谅。相信随着镇远“网上警务”、“微信警务”的不断建设、完善,群众定能通过微信就能享受到如110一般的“永不断点”的客服服务。

  为了进一步融洽警民关系,建立起群众与的新桥梁,2016年3月25日,镇远县微信公众号“镇远县”开通了客服服务。

  今年家乡镇远的龙舟节办的很成功。老百姓的反响普遍好,都说这是历年来最浓重,最上档次、上品味的一次龙舟盛宴!希望镇远的龙舟节越办越好,希望家乡镇远被越来越多的人们熟知,希望家乡镇远的旅游事业再上新台阶!